Ciao,
sembrerebbe che la versione (8.5) di crystal report che hai installato sia quella ufficiale BusinessObject/Seagate, almeno dalle righe che hai scritto.
Per sapere che versione sta utilizzando pippo però bisognerebbe capire dove vengono installati i file libreria che utilizza pippo, dove vengono installati i file principali di crystal 8.5 e vedere se coincidono.
In teoria dall'installazione si dovrebbe capire, da un forum un po' meno
Quindi dovrebbe essere solo problema di bug di pippo!!O sbaglio?
Sulla base di tutto quello che ci siamo scritti io sono convinto di si; però ti ripeto bisognerebbe essere davanti al tuo pc per essere piu precisi. Poichè tu mi dici che il report ha sempre funzionato in passato non mi sembra che la versione di crystal possa in qualche modo influenzare la questione.
Detto tutto ciò a breve giorni il tecnico di pippo mi manderà l' aggiornamento dell' ultima versione con la possibilità di stampare in pdf!!Quindi deduco che nel programma pippo avrà sicuramente aggiunto qualcosa di Crystal report (dll+ocx) recenti? o Sbaglio?
Non è detto. Di solito "il programma che funziona non si tocca"
A titolo informativo ti dico che la stampa in pdf, intesa come "esportazione", è sempre stata tra le caratteristiche di crystal report, quindi non c'è nulla di nuovo in questo. Probabilmente la troverai anche nel tuo crystal 8.5 da qualche parte....
Cmq resta il fatto che lui non sa il problema altrimenti mi spennerebbe conoscendolo?!?!
Perchè dovrebbe farlo? se fosse un problema del software pippo si tratterebbe di un "bug", non di una nuova richiesta/modifica, quindi dovrebbe correggertelo a sue spese. Ma questi sono affari vostri....
Per la risoluzione penso che se io reinstallo pippo e poi vado a copiare i db attuali dentro la nuova cartella di installazione tutto dovrebbe ritornare come prima.Tu che ne dici?
Stiamo parlando di un server2003, non di un semplice pc desktop. Oltre ai classici file di installazione potrebbe essere necessario impostare utenti,permessi,accessi al database; bisognerebbe conoscere cosa installi e dove. Non si risolve tutto con una copia, o meglio potrebbe non essere sufficiente. Era per quello che io in un altro post ti dicevo si di fare una prova,
ma su un pc diverso da quello che utilizzi.
Quindi non posso rispondere alla tua domanda senza sapere cosa stai installando.
Ricordati che sulla macchina di produzione è sempre rischioso fare modifiche....
dZ
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